東湖飯店用心服務(wù)打好“收官戰(zhàn)”
12月29日,東湖飯店成功接待一起大型高端婚宴,此次婚宴規(guī)模較大,餐標(biāo)實現(xiàn)了眉山市歷史性的突破,高達萬元,飯店單日營業(yè)額創(chuàng)下139萬的新高。
自接到婚宴預(yù)訂起,飯店高度重視,共召開了3次服務(wù)保障籌備會議,從本部、分公司、委管項目精心挑選150名員工全力保障婚宴接待,特色布置了婚宴場地、專屬定制了婚宴菜單、詳細(xì)制定了接待計劃。在全體員工的共同努力下,以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最全服務(wù),順利完成了接待工作。飯店對服務(wù)細(xì)節(jié)的極致關(guān)注,不僅讓新人和賓客感受到了飯店的用心與專業(yè),更贏得了他們的高度肯定和贊譽。
東湖飯店深耕眉山文旅市場多年,長期以來,積極響應(yīng)集團公司相關(guān)工作要求,堅持在聚焦主責(zé)主業(yè)上履職盡責(zé),一直以精細(xì)服務(wù)、特色運營、創(chuàng)新實踐為行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。此次高餐標(biāo)婚宴接待的成功,彰顯了飯店強大的服務(wù)能力和管理水平,進一步提升了飯店的市場競爭力和品牌形象。
未來,東湖飯店將繼續(xù)秉承“用心服務(wù)、真情待客”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,為更多的客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)體驗。同時,也將以此次成功接待為契機,進一步加強團隊建設(shè),激發(fā)員工工作熱情,推動飯店整體服務(wù)水平的持續(xù)提升。